Facturation

La page Facturation permet de consulter le plan de l’organisation, les quotas disponibles et les actions de paiement. Elle est principalement destinée aux propriétaires.

Plan effectif

Le plan effectif indique les capacités réellement appliquées à l’organisation. Il peut dépendre du plan synchronisé ou d’un état temporaire de restriction.

Les plans visibles dans l’interface peuvent notamment inclure :

• Gratuit ;
• Pro.

Quotas

Les quotas portent sur des volumes opérationnels, par exemple :

• véhicules actifs ou immobilisés ;
• formulaires non archivés ;
• assignations actives ;
• soumissions mensuelles.

Lorsqu’un quota est atteint, l’action concernée peut être bloquée. Archiver un élément peut parfois libérer de la capacité, selon le type de quota.

Véhicules facturés

Les véhicules archivés ne sont pas facturés. Les véhicules actifs ou immobilisés comptent dans la capacité utilisée.

Le plan Pro peut inclure une capacité de base et des véhicules supplémentaires. Modifier la capacité cible ne crée pas automatiquement de véhicules : cela ajuste uniquement la capacité facturable souhaitée.

Passer Pro

Le bouton Passer Pro ouvre un flux de paiement sécurisé lorsque l’organisation peut souscrire. Le propriétaire choisit l’intervalle et le nombre de véhicules cible avant de continuer.

Après paiement, FleeCheck met à jour les informations de facturation et applique les quotas correspondants.

Portail de facturation

Le portail de facturation permet de gérer les informations de paiement, les factures et l’abonnement selon les options disponibles.

Seuls les propriétaires peuvent ouvrir les actions de facturation sensibles.

Restrictions

Une organisation peut être restreinte en cas de paiement échoué, suspension ou abus. Selon le mode de restriction, FleeCheck peut bloquer :

• les mutations de configuration ;
• les soumissions ;
• les exports ;
• les emails.

L’interface affiche le statut et les actions disponibles. Lorsqu’une action est bloquée, il faut résoudre la restriction ou contacter le support indiqué par le service.

Bonnes pratiques

• Vérifier les quotas avant une importation importante de véhicules.
• Archiver les véhicules qui ne doivent plus être suivis.
• Garder au moins un propriétaire capable d’accéder à la facturation.
• Contrôler le statut de paiement lorsqu’une action métier devient indisponible.