Détections
Les détections évaluent les soumissions et signalent automatiquement les situations à surveiller. Elles peuvent créer des événements, des anomalies et des emails selon leur configuration.
Principe
Une détection contient une ou plusieurs règles. Après chaque soumission, FleeCheck vérifie les règles applicables au formulaire et au véhicule concernés.
Une détection peut s’appliquer :
- à tous les formulaires ;
- à un formulaire précis.
Une règle portant sur un champ absent de la soumission n’est pas déclenchée. Elle n’est pas considérée comme vide : elle est simplement non applicable.
Liste des détections
La page Détections affiche les flux configurés dans l’organisation. Elle permet de filtrer par statut et par formulaire.
Les utilisateurs autorisés peuvent créer une détection, modifier ses paramètres, gérer ses règles, ses abonnements et ses destinataires externes.
Règles
Une règle cible un champ et un opérateur compatible avec ce type de champ. Les opérateurs proposés dépendent du champ pour éviter les conditions incohérentes.
Exemples :
- une case à cocher peut être cochée, décochée ou modifiée ;
- un champ texte peut être vide, non vide ou modifié ;
- un nombre peut être comparé à une valeur ;
- un choix multiple peut contenir certaines options, toutes les options attendues ou un nombre précis de choix ;
- une liste de photos ou de textes peut être vide, non vide, changée ou recevoir une nouvelle entrée ;
- un champ de voyants peut surveiller l’apparition d’un voyant ou la présence de certains pictogrammes.
Répéter si valide
L’option Répéter si valide contrôle les déclenchements répétés.
Lorsqu’elle est désactivée, la règle déclenche surtout au moment où la situation devient vraie. Lorsqu’elle est activée, elle peut déclencher à chaque soumission tant que la condition reste vraie.
Ce réglage permet d’éviter les notifications répétitives lorsque le problème est déjà connu.
Anomalies créées par détection
Une règle peut créer une anomalie. Lorsque le problème peut être séparé en unités fiables, FleeCheck peut créer une anomalie par unité. Par exemple, chaque équipement manquant d’une liste peut avoir sa propre anomalie.
Si une nouvelle soumission corrige une unité précise, seule l’anomalie correspondante peut être clôturée automatiquement.
Abonnements dashboard
Un utilisateur peut s’abonner à une détection pour voir les anomalies correspondantes dans sa portée personnelle. Deux modes existent :
- anomalies uniquement ;
- anomalies et emails.
Les gestionnaires de détection peuvent aussi gérer les abonnements d’autres membres.
Périmètre d’abonnement
Un abonnement peut couvrir tout le périmètre de la détection ou seulement certains groupes et véhicules. Les groupes couvrent leurs descendants.
Le périmètre filtre la visibilité personnelle et les emails du destinataire. Il ne limite pas la capacité de la détection à créer des événements et anomalies pour les véhicules applicables.
Destinataires externes
Une détection peut envoyer des emails à des destinataires externes. Ces destinataires ne disposent pas d’un accès dashboard. Les emails externes ne contiennent pas de lien interne vers le dashboard.
Les destinataires externes peuvent être activés, modifiés ou retirés tout en conservant l’historique.
Texte assisté par IA
Pour les organisations qui y ont accès, les anomalies créées par détection peuvent recevoir un titre et une description enrichis. Si l’enrichissement n’est pas disponible, FleeCheck conserve un texte de repli déterministe.
L’objectif est de produire un résumé plus lisible pour les équipes, par exemple lorsqu’un matériel manque ou qu’une valeur dépasse un seuil.
